【退貨申請說明】

若是商品有錯誤或有瑕疵,請於收到商品7日內,寫信給客服說明退貨原因或打電話通知客服,我們會儘速為您處理退貨事宜並派快遞人員到您指定的地址取回商品。

1. 商品退貨時,商品必須無損傷及完整包裝,並在包裹上註明訂貨人姓名。
2. 蓓膚美將負擔商品取回的運費。
3. 已使用的點數或優惠券不會因商品退回而有效。
4. 不接受部分退貨,並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)等,如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費郵資補件。
5. 以下情形恕無法接受退貨:

♦已經超過七日退貨期限
♦一但商品經使用或洗滌,基於對個人衛生及健康之理由,恕不接受退換
♦耗損性商品有不可復原之故,在開封使用後也恕不得進行退換
♦未附原包裝盒或包裝已破損或髒污
♦商品因不當使用、保管之人為因素而造成之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整

【退款說明】

在收到您退回的商品後,並經確認無誤後我們將退回您訂購的商品金額,退回方式將以下列方式處理

♦信用卡方式付款者,退到信用卡帳上
♦ATM 轉帳及貨到付款者,退到您提供的帳戶中